"한손에 잡히는 나를 위한 세상" 일본의 IT업계에 몸담고 계시는 분들에게 얻은 조언 중, 가장 자주 언급되는 이야기는 모바일기기를 선호하는 일본인에 대한 조언입니다. 초기에는 일본인 고유의 특징에 의한 요소라고 생각했습니다만, 조사를 거듭하면서 얻게된 결론은, 일본 시장만의 이야기가 아니라는 것이며, 점더 확장되어 소비자라 불리는 이용자의 메인 디바이스는 이미 모바일 디바이스로 변화되었다는 것입니다.

너무 성급한 판단이라는 지적도 있었고, 다양한 웹 서비스를 즐기려면 인터페이스 측면이나 성능 측면에서 PC가 메인이라는 의견도 있었습니다. 물론, 틀린 이야기가 아닙니다. 하지만, 좀더 이용자에게 다가서서 이해하기 시작하면, 필수라고 여겨지던 요소가 다르다는 것을 알 수 있습니다.


위의 내용은, 이용자가 요구하는 요소를 주관적 조사 데이터를 토대로 정리한 것입니다. 시간 소비를 소비적 행위로 필수적 요소는 아니라는 의견이 있었습니다만, 이용자는 다양한 상황에서 고민없이 가볍게 시간을 소비하길 원합니다. 소비라는 의미가 무언가를 버린다는 의미만이 있는 것은 아닙니다. 아무런 고민없이 즐겁게 소비되는 시간은 어쩌면 이용자에게 가장 중요한 부분일지 모릅니다.

늘 소지할 수 있어여, 원할 때 손쉽게 시간을 소비하는 편리한 도구가 될 수 있고, 자신과 관계를 맺고 있는 소셜화된 서비스에 연결할 수 있으며, 데이터 통신을 통해 인터넷을 하거나 어플리케이션을 다운로드 또는 인터넷에 접속하여 이용할 수 있습니다.


소셜은, 이용자의 본능적인 요구일 것입니다. 자신이 좋아하는 장르와 비슷한 음악을 듣고 있는 이용자, 함께 FPS 게임을 즐길 이용자, 혹은 자신의 궁금증을 해소해줄 이용자 등에 대한 요구는 서비스가 다양해지고 네트워크를 기본적으로 지원 할수록 증가 할 것입니다.

데이터 통신은, 점차 모바일 디바이스의 중요한 기능으로 부각되고 있습니다. 커뮤니케이션을 위한 필수 도구가된 휴대폰 시장에서도, 데이터 통신은 매출 증가라는 측면에서 무척이나 중요한 이슈입니다. 어플리케이션 유통 플랫폼을 보유하고 싶은 기업에게도 데이터 통신은 무척이나 중요한 이슈입니다.

간단하게 4가지 요소를 들어 정리해봤습니다만, 세부적으로 들어갈 수록 더 복잡하고 다양한 이유가 나옵니다. 부족한 글솜씨로 인해 간단하게 정리해 보았습니다. PC업체가 어떠한 이유로 스마트폰 사업에 진출했는지 정확히 알 수 없습니다만, 중요한 것은, 이용자의 손에 잡히는 모바일 디바이스는 이용자의 중요한 메인 디바이스라는 것입니다. 생활에 침투하는 필수적인 메인 플랫폼인 것이죠.

당분간은, 구분하기 어려울 정도로 다양한 이름으로 불리는 디바이스가 출현할 것입니다. 스마트폰이라 불리는 휴대폰도 그렇고, 인터넷을 위한 MID도 그렇고, 인터넷을 지원하는 PMP도, 또는 새로운 이름을 갖는 모바일 디바이스가 출현할 것입니다. 이용자의 메인 플랫폼이 되기위한 전쟁은 점차 복잡해질 것입니다.

과연 중요한 모바일 시장의 승자가 누가될지 아직은 알 수 없습니다. 애플이 점령할 것이란 의견도 있고, 뛰어나 스토리텔링 능력이 있는 콘텐츠 보유 기업들일 것이란 의견도 있습니다만, 개인적으론 조금 다른 생각을 갖고 있습니다. 향후 주관적인 저의 생각을 보여드릴 수 있도록 하겠습니다. 긴글 읽어주셔서 감사합니다.